Política de Privacidade
Esta Política descreve como a Ganbatte trata os dados pessoais de quem visita o site ganbatte-co.com.br ou entra em contato por ele, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador dos seus dados
Ganbatte Consultoria e Coaching LTDA
CNPJ 41.555.965/0001-28
Avenida Morum Bernardino, 930, Andar 1, Sala F — Bairro Presidente Roosevelt
Uberlândia/MG — CEP 38401-098
E-mail para assuntos de privacidade: comercial@ganbatte-co.com.br
2. Quais dados coletamos
a) Dados que você nos fornece. No formulário da página de Contato coletamos nome, e-mail e a mensagem que você escreve. Não solicitamos CPF, telefone, dados bancários nem dados sensíveis.
b) Registros de acesso. Nosso servidor de hospedagem registra automaticamente endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas e informações do navegador. Esse registro é exigência do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15) e se aplica a qualquer site.
c) WhatsApp. Ao clicar no botão de WhatsApp você é direcionado para o aplicativo. A partir daí, a conversa passa a ser regida pela política de privacidade da Meta, não por esta.
3. O que nós não fazemos
Para que não reste dúvida:
- Não utilizamos cookies de rastreamento. Ao navegar neste site, nenhum cookie é gravado no seu navegador.
- Não utilizamos Google Analytics, pixel de redes sociais, remarketing ou qualquer ferramenta de rastreamento de comportamento.
- Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
- Não utilizamos seus dados para publicidade direcionada.
4. Para que usamos os seus dados
- Responder ao contato que você iniciou e dar seguimento a uma eventual proposta comercial;
- Manter registro histórico das conversas comerciais;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
5. Com que base legal tratamos
- Dados do formulário: execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD), e legítimo interesse em responder a quem nos procura (art. 7º, IX).
- Registros de acesso: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, da LGPD, c/c art. 15 do Marco Civil da Internet).
6. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para o site funcionar:
- Locaweb Serviços de Internet S.A. — hospedagem do site e do e-mail. Servidores no Brasil.
- Awesome Motive, Inc. (WPForms) — mantém uma cópia de segurança das mensagens enviadas pelo formulário, pelo prazo de até 1 ano. Servidores nos Estados Unidos.
- Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial.
7. Transferência internacional de dados
A cópia de segurança das mensagens do formulário é armazenada nos Estados Unidos, conforme descrito acima. A transferência ocorre nos termos do art. 33 da LGPD. Os demais dados permanecem em servidores no Brasil.
8. Por quanto tempo guardamos
- Mensagens do formulário: enquanto durar o relacionamento comercial ou o interesse na proposta, e depois pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais.
- Cópia de segurança no WPForms: até 1 ano.
- Registros de acesso: no mínimo 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
9. Quais são os seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você o direito de solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento;
- Oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse.
10. Como exercer esses direitos
Basta escrever para comercial@ganbatte-co.com.br, informando o pedido. Responderemos em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender — é uma medida de proteção a você.
11. Segurança
O site trafega integralmente em HTTPS. O acesso ao painel administrativo é restrito a pessoas autorizadas e protegido por senha. Ainda assim, nenhum sistema é infalível: se identificarmos um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o art. 48 da LGPD.
12. Medição de audiência
Atualmente não utilizamos nenhuma ferramenta de medição de audiência ou análise de tráfego neste site. Caso venhamos a adotar alguma, esta Política será atualizada antes da implementação e, se a ferramenta utilizar cookies, solicitaremos o seu consentimento previamente.
13. Menores de idade
Este site é voltado a profissionais e empresas e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
14. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política sempre que necessário. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
15. Dúvidas
Qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pode ser enviada para comercial@ganbatte-co.com.br.